Sobretaxas para Serviços Excepcionais

A DHL Express compromete-se a oferecer aos seus clientes o melhor serviço de entregas e é por isso que chega a mais mais lugares do mundo que qualquer outra empresa.

De forma a manter a consistência do elevado nível de serviço a DHL Express cobra em situações excepcionais e sob determinadas condições sobretaxas. A DHL Express avalia regularmente o valor destas sobretaxas, de forma a reflectir alterações de custos associadas à oferta destes serviços excepcionais, realizando todas as diligências para assegurar que esses valores se mantêm razoáveis e justos para os clientes.

A surcharge is applied per shipment when the delivery destination or pick up location is remote. Remote is defined as islands and highlands; or a post code/zip code that is difficult to serve; or a suburb/town that is distant, inaccessible or infrequently served.

Verifique as áreas remotas Verifique as áreas remotas

DHL Express is certified in certain classes of Dangerous Goods in accordance with IATA and ADR regulations. A surcharge is applied per shipment when the handling and transportation of shipments involves substances and commodities that are in Excepted Quantities (EQ). Further surcharges apply when shipments involve biological substances, dry ice, lithium batteries or are deemed as Full Dangerous Goods in accordance with IATA and ADR regulations.

Saiba mais sobre Bens Perigosos Saiba mais sobre Bens Perigosos

É aplicada uma sobretaxa quando um peça num envio excede o peso de 70 kgs.

É aplicada uma sobretaxa quando uma peça tem uma dimensão que excede os 120 cm ou quando alguma palete tem uma base que excede os 120 cm.

As sobretaxas seguintes são pagas nos envois internacionais:

Descrição	Sobretaxa (EUR)
Serviço de Áreas Remotas	20 EUR ou 0.30 EUR/kilo se superior
Bens Perigosos em quantidades limitadas	30 EUR
Over Weight Piece	20 EUR
Over Sized Piece	20 EUR

Se tiver alguma questão sobre sobretaxas por favor contacte-nos.

Sobretaxa de Combustível

As alterações nos preços de Combustíveis resultaram num aumento de custos para a Indústria de Transporte Expresso: Este aumento de custos tornou necessária a introdução de sobretaxas de Combustível.
Sobretaxa de Combustível Aceda à ultima sobretaxa de combustível aéreo