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Expresso

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Controle os seus envios com o DHL ProView

O DHL ProView é um novo serviço de seguimento online dos seus envios. Permite o controle dos envios em tempo real e notificações automáticas via email ou SMS.

O que é ProView DHL?

O DHL ProView é o novo serviço de seguimento de envios na Internet para clientes com contas DHL, que fornece notificações automáticas aos clientes e a terceiros especificados pelo cliente - por email ou SMS - sobre todos os eventos relacionados com a situação dos envios (por exemplo: quando está com o estafeta para entrega ou quando fica retido para desalfandegamento).
Isso significa que você está sempre ciente do estado dos seus envios prioritários, independentemente de estar no escritório ou em movimento. E o melhor de tudo, o DHL ProView fornece-lhe a informação necessária sobre os envios para que possa manter os seus clientes e os seus colegas actualizados sem qualquer esforço adicional.

Acesso mais rápido à informação sobre os envios

  • Controle os seus envios usando apenas o seu número de conta DHL - em tempo real!
  • Escolha e filtre envios por nº conta, nº de carta de porte, estado do envio, data de envio e muitas mais opções
  • Associe os números de conta DHL que desejar
  • Veja o estado de todo o tipo de envios (exportação, importação, entre terceiros)
  • Veja ou descarregue em formato Excel a informação dos envios de todas as suas contas DHL num só ficheiro (máximos 2000 contas)

Notificação por email ou SMS

  • Receba as notificações em tempo real via email ou por mensagem SMS
  • Escolha quando, como e quais notificações serão enviadas e quem as recebe
  • Crie notificações por carta de porte, por conta, contacto e tipo de evento
  • Reveja as notificações enviadas
  • Receba informação detalhada por envio ou resumos resumos diários

Fácil de usar

  • Registo simplifcado
  • Importação dos números de contas através de ficheiro (.csv)
  • Adicione/remova rapidamente contas e mude as preferências para notificações
Ver Demo do ProView DHL (em Inglês) External Link / New Window
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Já possui um PIN?Aceder ao Localização Avançada DHL ProviewExternal Link / New Window: Aceder ao Localização Avançada DHL Proview
Questões ou dúvidas? Contacte a nossa equipa de eCommerceFale Conosco
Para usar o DHL ProView, precisa de:
  • PC com acesso à Internet e um browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox)
  • Ter um número de conta DHL
  • Pedir um PIN para cada número de conta DHL
Cada PIN deixará somente activar uma conta DHL no ProView. Se usar diversas contas DHL, irá precisar de pedir um PIN para cada conta.
  • Ao receber o seu PIN, active a sua conta registando-se no DHL ProView
P.f., certifique-se de ter pelo menos o PIN de uma conta antes de se registar, para que possa completar o processo de registo. Se não tiver um PIN para cada uma das suas contas poderá mais tarde adicionar as contas em falta.
Para dicas úteis de como começar e como controlar os seus envios usando o DHL Proview Ver Demo ProView DHL (em Inglês)External Link / New Window: Ver Demo ProView DHL.
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Faça o download da brochura de informações sobre o DHL ProViewNew Window (Type: Acrobat Reader file, Size: 630.4 KB)New Window
Pedir um Pin por telefone- A nossa equipa de eCommerce terá todo o gosto em fornecer-lhe o seu pin e efectuar o seu registo.
P.f. tenha o(s) números(s) de conta DHL à mão e contacte 21 007 6003

Pedir um PIN Online

Complete o nosso pedido de PIN onlinepedido de PIN online e nossa equipe de eCommerce entrará em contacto brevemente!
Ver Demo do DHL Proview External Link / New Window
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O ProView DHL controla os envios na rede DHL Express através dos números de conta DHL. Para que o ProView controle os seus envios, precisa registar os números de conta que deseja controlar e receber notificações no DHL ProView.
Para assegurar que providenciaremos uma ferramenta flexível e segura para nossos clientes. Uma vez que tenha recebido o PIN para seus números de contas, você pode definir o número de utilizadores do DHL ProView que a sua empresa necessita. Deste modo, o PIN assegura que somente você pode registar os números de contas com o DHL ProView.
Os PINs permanecem válidos somente por seis meses para contas inactivas no DHL ProView. Se não activou a sua conta no DHL ProView dentro deste período, precisará de pedir um novo PIN.
Sim! O DHL ProView é um excelente modo de controlar os envios de importação que são pagos pela sua conta DHL. O DHL ProView fornece visibilidade adicional e antecipada do movimento do seu envio.
 
 

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