Ferramentas de Localização Expresso para Todas as Necessidades
As ferramentas de localização expresso da DHL oferecem-lhe a informação mais actualizada do envio, em tempo-real, directamente para o seu PC, telemóvel ou PDA. Estão disponíveis para todos os clientes DHL, independente de quantos envios tenham sido programados ou preparados.
O que é ProView DHL?
Aceder ao DHL ProView
O DHL ProView é o novo serviço de seguimento de envios na Internet para clientes com contas DHL, que fornece notificações automáticas aos clientes e a terceiros especificados pelo cliente - por email ou SMS - sobre todos os eventos relacionados com a situação dos envios (por exemplo: quando está com o estafeta para entrega ou quando fica retido para desalfandegamento).
Isso significa que você está sempre ciente do estado dos seus envios prioritários, independentemente de estar no escritório ou em movimento. E o melhor de tudo, o DHL ProView fornece-lhe a informação necessária sobre os envios para que possa manter os seus clientes e os seus colegas actualizado sem qualquer esforço adicional.
O DHL ProView é o novo serviço de seguimento de envios na Internet para clientes com contas DHL, que fornece notificações automáticas aos clientes e a terceiros especificados pelo cliente - por email ou SMS - sobre todos os eventos relacionados com a situação dos envios (por exemplo: quando está com o estafeta para entrega ou quando fica retido para desalfandegamento).
Isso significa que você está sempre ciente do estado dos seus envios prioritários, independentemente de estar no escritório ou em movimento. E o melhor de tudo, o DHL ProView fornece-lhe a informação necessária sobre os envios para que possa manter os seus clientes e os seus colegas actualizado sem qualquer esforço adicional.
Características e Benefícios do ProView DHL
Acesso mais rápido à informação sobre os envios
Acesso mais rápido à informação sobre os envios
- Controle os seus envios usando apenas o seu número de conta DHL - em tempo real!
- Escolha e filtre envios por nº conta, nº de carta de porte, estado do envio, data de envio e muitas mais opções
- Associe os números de conta DHL que desejar
- Veja o estado de todo o tipo de envios (exportação, importação, entre terceiros)
- Veja ou descarregue em formato Excel a informação dos envios de todas as suas contas DHL num só ficheiro
- Receba as notificações em tempo real via E-mail ou por mensagem SMS
- Escolha quando, como e quais notificações serão enviadas e quem as recebe
- Crie notificações por carta de porte, por conta, contacto e tipo de evento
- Reveja as notificações enviadas
- Receba informação detalhada por envio ou resumos resumos diários
- Registo simplificado
- Importação dos números de contas através de ficheiro (.csv)
- Adicione/remova rapidamente contas e mude as preferências para notificações
DHL eTrack
DHL eTRack pode localizar até 50 envios de uma só vez, e funciona num dispositivo com e-mail, seja um PC, telemóvel ou PDA.
Graças aos nossos eficientes sistemas de localização, nós responderemos com o localização exacta de todos os envios dentro de minutos, no seu idioma.
Graças aos nossos eficientes sistemas de localização, nós responderemos com o localização exacta de todos os envios dentro de minutos, no seu idioma.
Como utilizar DHL eTrack?
Questões ou dúvidas? Contacte a nossa equipa de eCommerce.
- Crie um email e introduza o(s) seu(s) número(s) de carte de porte no conteúdo--até 50 de uma vez. Se recebeu um email contendo o número da carta de porte que deseja localizar, reencaminhe para a DHL e o nosso sistema encontrá-lo-á automaticamente dentro do texto enviando-lhe uma resposta.
- Envie o e-mail para track@dhl.com. Para enviar os resultados para outras pessoas, introduza os endereços de email no campo CC.
- Envie a mensagem e receba os resultados através de email de resposta dentro de segundos.
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DHL ExpresSMS
O DHL ExpresSMS permite aos utilizadores de telemóveis localizarem o seu envio. Envie-nos o número da carta de porte e nós responderemos com a sua localização dentro de segundos. Pode reencaminhar o texto para colegas e clientes e mantê-los a par.Como utilizar o DHL ExpresSMS?
Questões ou dúvidas? Contacte a nossa equipa de eCommerce.
- Seleccione o menu "Mensagens" (SMS) no seu telemóvel, introduza o número da carta de porte como nova mensagem.
- Envie a mensagem para +44 7720 33 44 55 (DD HH LL no teclado do telefone, guarde este número na memória do seu telefone para uso futuro.
- Em alguns segundos, receberá uma mensagem SMS de resposta com os detalhes do seu envio.
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